Gwarancja i serwis – Allevet.pl
W Allevet.pl oferujemy wyłącznie sprzęt weterynaryjny przeznaczony do użytku medycznego oraz pielęgnacyjnego, pochodzący od sprawdzonych producentów. Każdy zakupiony produkt objęty jest pełną gwarancją producenta lub dystrybutora – do 2 lat od daty zakupu.
Zakres gwarancji
Gwarancja obejmuje:
- wady fabryczne materiałów i wykonania,
- awarie wynikające z prawidłowego użytkowania sprzętu zgodnie z jego przeznaczeniem,
- bezpłatną naprawę lub wymianę wadliwego podzespołu w okresie gwarancyjnym.
Wsparcie po gwarancji
Po zakończeniu okresu gwarancyjnego zapewniamy:
- pełną dostępność oryginalnych części zamiennych,
- serwis pogwarancyjny wykonywany przez wykwalifikowanych techników,
- zdalne wsparcie diagnostyczne i doradztwo techniczne,
- możliwość modernizacji lub przeglądu okresowego urządzenia.
Dzięki temu możesz mieć pewność, że zakupiony sprzęt pozostanie sprawny i bezpieczny w użytkowaniu przez wiele lat.
Zgłoszenie serwisowe
W przypadku potrzeby serwisu lub zgłoszenia reklamacyjnego prosimy o kontakt: [email protected]
W wiadomości prosimy podać:
- nazwę urządzenia,
- numer seryjny (jeśli dotyczy),
- datę zakupu,
- opis usterki lub problemu.
Po otrzymaniu zgłoszenia skontaktujemy się w celu ustalenia dalszej procedury serwisowej.
Dlaczego warto zaufać Allevet
- fachowe doradztwo i szybka reakcja serwisowa,
- dostępność części zamiennych przez cały okres użytkowania,
- profesjonalny serwis sprzętu do zastosowań weterynaryjnych,
- indywidualne podejście do każdego klienta.